الهيئة الملكية

• البريد الإلكتروني: data@rcjy.gov.sa
• العنوان: الرياض ، واجهة روشن ، مبنى S6
• الهاتف: 966920000100

لمزيد من المعلومات عن الأنظمة والضوابط واللوائح المرتبطة التي تمت الإشارة إليها في هذا الإشعار. يمكنك التوجه إلى إحدى الروابط التالية:

• نظام حماية البيانات الشخصية.
• أنظمة ولوائح الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
• نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية.
• الضوابط الصادرة من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

نقوم بجمع واستخدام الحد الأدنى من البيانات الإلزامية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة ذات العلاقة.

• أنواع المسوغات النظامية:
  • الموافقة الصريحة.
  • المعالجة لتحقيق مصلحة مشروعة لمالك البيانات أو للمصلحة العامة، ولا يُعتبر الاتصال به ممكنًا أو عمليًا.
  • المعالجة امتثالًا لالتزام نظامي آخر أو لأسباب أمنية أو كجزء من اتفاقية قائمة يكون مالك البيانات طرفًا فيها.
  • المعالجة ضرورية لأسباب أمنية أو للامتثال للمتطلبات النظامية.
• أغراض الجمع:
  • التعاون القضائي والحكومي في مهام التصفية والبيع للأصول المسندة إليه.
  • إسناد مهام التصفية والبيع إلى الجهات المتخصصة فنيًا، مع الإشراف على أعمالها.
  • الوصول إلى الخدمات الخاصة بمركز إنفاذ والاستفادة منها وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: موقع مركز إنفاذ.
  • إنشاء الحسابات الإلكترونية للمستفيدين والحفاظ عليها.
  • إدارة علاقات العملاء.
  • تحسين تجربتك كمستخدم لمنصاتنا وضمان مراقبة جودة خدماتنا (بما في ذلك مركز الاتصال).
  • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى.
  • إرسال بريد إلكتروني إلى المستفيدين يحتوي -على سبيل المثال لا الحصر-: توعية, تسويق, تنويه, خدمة, رد, حسب الضوابط وتفضيلات المشتركين.
  • مراقبة المنصات لتحديد التهديدات الأمنية وضمان أمن أنظمتنا ومنصاتنا وموظفينا والمستخدمين والزوار.

تضع بوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع سرية معلومات مستخدميها وزوارها على رأس قائمة الأولويات، وتبذل إدارة البوابة كل جهودها لتقديم خدمة ذات جودة عالية لكل المستفيدين، وتعتبر الخصوصية وسرية المعلومات الموضحة ادناه جزءاً من شروط استخدام البوابة الإلكترونية للهيئة الملكية للجبيل وينبع وأحكامها. لا تقوم الهيئة الملكية للجبيل وينبع بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة بوابتها إلا إذا اخترت تحديداً وبمعرفتك تقديم هذه المعلومات لنا. إذا اخترت تقديم معلوماتك، فإننا لا نستخدمها إلا لإنجاز طلبك للحصول على معلومات أو خدمات وفق ما ورد في هذه السياسات، وباستخدامك لبوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع فإنك توافق على سياسة الخصوصية وسرية المعلومات هذه. يجب على زوار البوابة والمستفيدين من خدماتها الاطلاع بشكل مستمر على شروط ومبادئ الخصوصية وسرية المعلومات لمعرفة أية تحديثات تتم عليها، علماً بأن إدارة البوابة غير مطالبة بالإعلان عن أية تحديثات تتم على تلك الشروط والمبادئ، ويعني استخدامك للبوابة اطلاعك وموافقتك على تلك الشروط والمبادئ وما يتم عليها من تعديلات مستمرة. الهيئة الملكية للجبيل وينبع غير مسئولة تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو استثنائية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذه البوابة.

تم إعداد وثيقة الخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة الزوار والمستخدمين على تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منهم عند زيارة البوابة وكيفية التعامل معها. تقوم إدارة البوابة باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما، ومن أهم التدابير المعمول بها في الهيئة الملكية للجبيل وينبع لحماية معلومات الزائر الشخصية:

1. الإجراءات والتدابير المشددة لحماية أمن المعلومات والتقنية التي نستخدمها للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
2. التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير القياسية.
3. إن موظفينا مؤهلون ومدربون على احترام سرية المعلومات الشخصية لزائرين

بمجرد زيارة المستخدم لبوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع، يقوم الخادم الخاص بالهيئة الملكية للجبيل وينبع بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت IP الخاص بالمستخدم وتاريخ ووقت الزيارة والعنوان URL الخاص بأي موقع إلكتروني تتم منه إحالتك إلى بوابة الهيئة الملكية للجبيل وينبع. تضع معظم المواقع الإلكترونية بمجرد أن تتم زيارتها ملفاً صغيراً على القرص الصلب الخاص بجهاز الزائر (المتصفح)، ويسمى هذا الملف كوكيز (Cookies)، وملفات الكوكيز عبارة عن ملفات نصية، وتحتوي هذه الملفات النصية على معلومات تتيح للموقع الذي أودعها أن يسترجعها عند الحاجة لها خلال زيارة المستخدم المقبلة للموقع ومن هذه المعلومات المحفوظة:

1. تذكر اسم مستخدم وكلمة مرور.
2. حفظ إعدادات الصفحة في حال كان ذلك متاح على البوابة.
3. حفظ الألوان التي تم اختيارها من قبل المستخدم.
4. عدم إتاحة إمكانية التصويت أكثر من مرة لنفس المستخدم.